CustoM nasce nel 1988 da un'idea dei suoi soci fondatori: Camillo Bongiovanni e Massimo Miglini. Nel 2003 amplia la propria compagine sociale con l'ingresso di nuovi soci : Raquel Guarnieri, Luigi Bosio e Sergio Zanini. 

I soci CustoM danno il proprio contributo alla società sia in termini manageriali che in termini tecnici. Attorno ai soci CustoM si  è formata una struttura di tecnici di varia esperienza, in parte cresciuti insieme alla CustoM stessa. Alla compagine originaria si sono affiancate figure professionali selezionate con cura e con criteri di compatibilità ed affidabilità.

CustoM fa del team un elemento fondamentale della propria politica aziendale, nella consapevolezza che la risorsa più preziosa della società siano le persone stesse, con la loro capacità di adeguarsi alle esigenze del Cliente, con la necessaria predisposizione a seguire i cambiamenti tecnologici, con la voglia di crescere e migliorare sempre.

Oggi CustoM è composta da una quindicina di collaboratori diretti, dai soci amministratori e da alcuni professionisti di supporto.